Privacidade

Privacidade e canais de contato.

O site foi desenhado para pedir o mínimo de informação possível antes da conversa. Aqui explicamos o que acontece com os dados que você decide compartilhar.

Quem trata as informações

A Mahalo Arquitetura, Projetos e Construções Ltda. é responsável pelas informações recebidas diretamente em seus canais de atendimento. Para assuntos de privacidade, o contato é contato@mahaloarquitetura.com.br.

O que este site coleta

Atualmente, o site não possui formulário ativo, cadastro de marketing, área do cliente ou chatbot. A Mahalo também não adiciona ferramenta própria de analytics ou cookies de publicidade. A infraestrutura de hospedagem pode processar dados técnicos necessários para entregar e proteger o site, como endereço IP, data e hora de acesso e informações básicas do navegador.

WhatsApp e e-mail

Quando você escolhe falar por WhatsApp ou e-mail, os dados e documentos enviados são fornecidos voluntariamente para permitir o atendimento, compreender a demanda, preparar uma eventual proposta e dar continuidade à relação profissional. Esses canais são serviços externos e também estão sujeitos às políticas de privacidade de seus respectivos provedores.

Uso, compartilhamento e conservação

A Mahalo utiliza as informações recebidas para responder ao contato, avaliar a demanda, elaborar propostas, executar contratos quando houver contratação e manter registros necessários à relação profissional. As informações não são vendidas. Elas podem ser tratadas por fornecedores indispensáveis aos canais e sistemas utilizados ou compartilhadas quando houver obrigação legal. Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades do atendimento, da contratação e das obrigações profissionais ou legais aplicáveis.

Seus direitos

Você pode entrar em contato para solicitar informações sobre os dados pessoais tratados pela Mahalo e, quando aplicável, pedir correção, atualização, eliminação ou outras providências previstas na legislação brasileira de proteção de dados. Cada solicitação é analisada conforme o contexto e as obrigações que precisem ser preservadas.

Mudanças nesta página

Se o site passar a utilizar formulário, analytics, área do cliente, chatbot ou outra tecnologia que altere o tratamento de dados, esta página deverá ser atualizada para refletir a operação real.